Kostenerstattung Rücksendung

Welche Kosten werden bei einer Rücksendung erstattet?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen wieder an mich zurückschicken. Jeder Bestellung liegt ein Rücksendeschein bei- Sie müssen allerdings erst einmal das Rückporto in Höhe von 3,80 Euro auslegen. Ich erstatte nur die günstigste Versandart (Hermes: Hinporto 5,00 Euro, Rückport 3,80 Euro. Mehrkosten wegen Versand mit DHL, etc. werden nicht erstattet).

 

Kaufen mit Vorkasse/ PayPal
Wenn Sie alle Schuhe wieder zurückschicken erstatte ich Ihne den Wert der zurück geschicketen Schuhe, das Hin- und das Rückporto.

Beispiel:
Sie bestellen Schuhe für 120 Euro + 5 Euro Porto = 125 Euro.
Die Schuhe gefallen Ihnen nicht und Sie schicken sie zurück: Ich erstatte Ihnen 120 Euro (für die Schuhe), 5,00 Euro (Kosten des Hinportos) und 3,80 Euro (Kosten des Rückportos)= 128,80 Euro. 

Kaufen auf Rechnung
Da Sie bei dieser Zahlungsart noch nichts an mich gezahlt haben, erstatte ich Ihnen bei einer kompletten Rücksendung nur das Rückporto. Es fallen jedoch zusätzlich noch Gebühren an: da ich den Kauf auf Rechnung über eine externe Firma anbiete fallen hier 3,99% Gebühren an. Diese Gebühren sind von Ihnen zu zahlen, auch wenn Sie alle Schuhe wieder zurückschicken oder die Bestellung stornieren.

Beispiel:
Sie bestellen Schuhe für 133 Euro + 5 Euro Porto + 4,93 Euro Gebühren für Rechnungskauf  = 142,93 Euro.
Die Schuhe gefallen Ihnen nicht und Sie schicken sie zurück: ich erstatte Ihnen 3,80 Euro (Kosten des Rückportos). Zusätzlich müssen Sie allerdings noch die Gebühr in Höhe von 4,93 Euro an die externe Firma überweisen.

 

 

Teilrücksendung
Wenn Sie mehrere Paare bestellen und nur einen Teil der Schuhe wieder zurückschicken, und mindestens ein Paar behalten, erstatte ich Ihne den Wert der zurück geschicketen Schuhe und das Rückporto.

Beispiel:
Sie bestellen 2x Schuhe für je 120 Euro + 5 Euro Porto = 245 Euro.
Ein Paar gefällt Ihnen nicht und Sie schicken ein Paar zurück, das andere behalten Sie: Ich erstatte Ihnen 120 Euro (für die Schuhe) und 3,80 Euro (Kosten des Rückportos)= 123,80 Euro. Es wird also so gerechnet, als ob Sie nur das eine Paar bestellt und behalten hätten, wobei die Hinportokosten ja durch Sie zu tragen sind.

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